盐城市红十字会机关新闻发言人制度

第一条 为积极主动应对当前舆论环境的深刻变化，加强与社会公众的沟通和联系，满足广大人民群众和社会各界对红十字会工作的知情权，规范红十字会新闻发布程序，牢牢把握突发事件媒体应对的主动权和主导权，为我市红十字事业发展创造良好的舆论环境，特制定本制度。

第二条 市红十字会新闻发言人由会秘书长担任，办公室分工具体负责宣传工作的同志为新闻发布工作联络员。新闻发言人主要职责是：

（一）负责本会年度重要工作、创新举措、社会热点问题及重要政务信息对外发布；

（二）负责研判和处置市红十字会的突发事件，及时回应媒体关注和对外辟谣工作；

（三）配合市委、市政府做好涉及本会的新闻发布工作；

（四）负责对外发布本会重大活动安排和重要新闻。新闻发布工作联络员协助新闻发言人收集、研判相关舆情和撰写相关发布材料，负责新闻发布日常组织，做好媒体联络工作，为记者采访提供方便和服务。

第三条 新闻发布的基本原则：

（一）信息公开原则。新闻发布的内容以公开为原则，提高市红十字会工作的透明度，保障社会公众知情权；

（二）真实准确原则。新闻发布应当客观真实、实事求是，尊重新闻规律，做好议程设置，体现信息内容的权威性、准确性；

（三）积极主动原则。新闻发言人根据主要领导授权，积极主动、及时发布新闻信息，解疑释惑，引导舆论，维护市红十字会的公信形象。

第四条 新闻发布的主要内容：

（一）重大决策部署、重要决定、重要规定、重要会议等；

（二）承担的“民生工程”、公益项目进展和落实情况；

（三）发布涉及市红十字会的重大事件、重要热点的信息，表明立场和观点，并介绍采取的措施和工作进展等情况；

（四）处理有较大社会影响的突发事件，处理工作的进展情况和结果；

（五）发布权威信息，批驳谣言，及时澄清涉及市红十字会工作的各种误解和疑惑，消除不实或歪曲报道的影响；

（六）发布其它会党组研究确定需要向社会发布的信息。

第五条 新闻发布主要方式可视不同情况，采取新闻发布会、媒体吹风会、集体采访、个别采访及网络新闻发布等方式。

第六条 新闻发布会的主要程序：

（一）制定方案。根据市红十字会党组研究决定的新闻发布会主题和内容，办公室负责拟订发布会的方案，报新闻发言人审核后，由会主要领导审签。新闻发布稿一般不超过1500字，新闻发布会一般不超过60分钟。

新闻发布会工作方案要对新闻发布会的时间、地点、发布主题、发布人、主持人、发布会的议程、出席新闻发布会的有关部门负责人、参加媒体的范围等事项做出安排。

（二）组织发布。遇突发事件时，相关部室、直属单位负责人要主动到现场调查了解，掌握真实情况，密切关注和分析舆情，及时向新闻发言人或会主要领导提出新闻发布意见，积极参与策划、组织新闻发布，主动配合做好舆论引导。

召开新闻发布会应事先召开协调会，由新闻发言人召集，涉及新闻发布会主题和内容的相关部室、直属单位负责人参加，明确各自的工作任务，落实相关责任。新闻发布会主题涉及综合性业务时，由新闻发言人发布；涉及专项业务时，由业务分管领导代行使新闻发言人职责，会领导及相关部室或直属单位负责人参加。发布新闻和回答记者提问，须准确、简明，遇敏感问题时尽量不回避，妥善应对。为方便媒体准确、及时报道新闻发布会内容，相关部室、直属单位应提供参考资料现场分发给媒体记者。会办公室负责新闻发布会的程序管理，相关部室、直属单位负责新闻发布会的服务保障工作。

（三）总结备案。新闻发布结束，办公室对发布情况进行总结备案，对发布会后的媒体报道情况进行跟踪，对社会反响进行信息收集、汇总，报会领导审阅。

第七条 各部室、直属单位遇到媒体要求采访时，在做好接待工作的同时，第一时间报会办公室，办公室提出拟办意见。涉及市红十字会的重大事件、重要问题、突发性事件和敏感性话题，由新闻发言人出面接受记者采访；涉及具体部室或直属单位职责范围内的一般性问题，由相关部室或直属单位负责人接受记者采访。采访结束后，办公室对采访情况进行备案。

第八条 未经批准授权，任何部室、直属单位和个人不得擅自对媒体发布信息。不得以个人名义对外发布信息，遇重大问题、敏感问题及媒体采访要及时上报。对违规发布信息致使工作造成不良影响和不良后果的，情节较轻者给予批评，并进行提醒谈话责令其改正；情节较重的将依规追究相关责任人责任，并对直接责任人给予诫勉谈话；情节严重的按照有关规定对相关责任人给予党纪政务处分。

网站、微信公众平台管理制度

第一条 为进一步加大宣传力度，提升红十字会社会形象，明确网站、微信公众平台管理职责，规范网站、微信信息发布及日常管理，特制定本制度。 第二条 办公室负责网站、微信平台的建设、运行和技术维护、安全监管与升级等工作，定期对网站、微信信息、运行情况和网络安全等进行检查、维护。 第三条 网站、微信公众平台发布的信息范围包括但不限于以下内容:

（一）本会各类会议、活动、工作动态等新闻报道； （二）本会策划的业务宣传、项目策划和公益活动等；

（三）需要向社会公开透明的事项；

（四）转载的正规、权威、合法机构发布的信息；

（五）其他经领导批准发布的信息。

第四条 网站各栏目的信息及微信根据所涉及内容，分别由各部室负责更新。各部室新闻报道要及时发布;办公室要及时转发党委政府和红十字会系统各类时政要闻，赈济救护部根据需要及时转发健康知识或者救护培训、捐献造血干细胞等业务工作宣传信息。转发的信息要注明信息来源。 第五条 网站、微信信息发布应按程序进行审批，未经审批同意，一律不得擅自发布。办公室和赈济救护部要指定专人负责与网站、微信编辑对接发布事宜。网站、微信信息发布，必须经部室负责人审核，报送分管领导签发。重大信息发布需报会主要领导签发。各部室要注重网站、微信信息发布的及时性，尤其要防止重大信息缺失、滞后。 第六条 各部室要求新增、变更、移除网站、微信栏目设置的，须经分管领导审签后执行。 第七条 网站、微信公众平台信息发布后，各部室要及时查看网站及微信后台留言，对需要回复的咨询、投诉类等留言，经分管领导审核后进行回复。原则上，要在24小时内答复完毕。 第八条 网站、微信公众平台发布、转载有关信息应该遵守国家法律和法规，保证内容健康和安全，不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息。网站、微信公众平台信息发布本着谁负责、谁把关的原则，严格执行先审核、后发布。对网站、微信信息发布、审核把关不严，造成负面影响的按有关规定对责任人作出相应处理。